创业(yè)难,守(shǒu)业(yè)更难。即便是曾经称霸糖果市场十数年的徐福(fú)记,也(yě)不(bú)可避免地遇到了中年危(wēi)机,不得不奋力(lì)自救。
作者(zhě):朱末来(lái)源:快刀财经(ID:kuaidaocaijing)
随着春节(jiē)的脚步(bù)越来越(yuè)近,身边的“年味”越来越浓了(le)。
琳(lín)琅满目的采(cǎi)购清单里,自(zì)然少不了象征甜蜜(mì)与(yǔ)喜(xǐ)悦的(de)糖果蜜饯。在不(bú)少(shǎo)人的(de)童年回忆里,色(sè)彩斑(bān)斓的糖果区,就是超市里最“夺目(mù)”的风(fēng)景线。
而在众多杂牌糖果中,“徐(xú)福记”如同一(yī)个有编制的(de)大(dà)部队:酥心糖、水果(guǒ)糖(táng)、牛轧糖(táng)、软糖……无论什么的(de)品(pǐn)种,总能在(zài)这里找到。久而久之,徐福记也成了春节的特有符号,和对联、烟花一样充满仪(yí)式感。
作(zuò)为一代糖果大王(wáng),徐福记不仅连(lián)续17年位(wèi)居散装年糖(táng)和(hé)包装年糖市场第一(yī),年(nián)销60亿元。其(qí)中“新年糖”系列,在巅峰时还创下年销售增速20%的成绩,可谓家喻户晓。
然(rán)而,盛极而衰的命运(yùn),徐福记也未(wèi)能幸(xìng)免。随着“低糖低卡(kǎ)”风的盛行,加上电商的冲击,徐福记不再炙手可热(rè),还(hái)多次(cì)被传失宠于母公司雀巢(cháo),沦为弃子。
三十年河东(dōng),三十年河西。糖(táng)果这项“甜(tián)蜜事业”,早已从徐福(fú)记的业绩担当,变成了如今(jīn)的烦恼(nǎo)负担,这样(yàng)的反转局面,恐怕连徐福记自己也始料未及。
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卖身雀巢形(xíng)势突变,徐(xú)福记业务(wù)每况(kuàng)愈下(xià)
雀巢和徐福(fú)记的联手,一度被认为是强强联合,两者(zhě)将达到新的高峰。
在雀(què)巢看来(lái),收购徐福记不仅(jǐn)可以扩充自己在糖果这个品类上的(de)缺(quē)口(kǒu),并且徐(xú)福记深耕多年(nián)的营销渠道和散装柜(guì)资源,也能为己所用,是“稳(wěn)赚(zuàn)不(bú)赔”的(de)生意。
而对徐福记来说,雀巢可以带来大量资金(jīn)和研发投入,巩固在市场上的(de)地(dì)位,二者自然一拍即合。很快,雀巢(cháo)全(quán)球三大糖果(guǒ)研发中心(雀巢东莞研发(fā)中心)之一就落户徐福记,还请(qǐng)来了欧(ōu)洲巧克力大师指(zhǐ)导产品,解决(jué)徐福(fú)记(jì)的后顾之(zhī)忧(yōu)。
初入巨(jù)头麾下,徐福(fú)记的(de)表(biǎo)现也的确给力。2013年,徐(xú)福记销(xiāo)售额突破60亿元,为雀巢中国(guó)至(zhì)少贡(gòng)献了20%以上的(de)营业收入。
然而,好景不(bú)长。2015年,全(quán)国糖(táng)果市场首次迎(yíng)来负增长。根(gēn)据(jù)Foodaily的数据显示,从(cóng)2016年到2020年,糖果市场的总规模年均(jun1)增(zēng)长率只有2%,市(shì)场(chǎng)不断萎缩(suō)。
糖果市场的增长减速(sù),一(yī)方面是(shì)健康生活的需求,一方面是消(xiāo)费升(shēng)级带来的转向。随着世卫组织发布“每日糖摄入量25g”的饮食(shí)指南,“零糖”、“零蔗(zhè)糖”、“代糖”成为新潮(cháo)流(liú),消费者对(duì)于(yú)糖果购买欲望大幅下降的同时,徐福记(jì)的品牌号(hào)召力也随之下(xià)滑。
再加上(shàng)物质生(shēng)活的(de)逐渐丰富,糖果已(yǐ)不再具备(bèi)稀缺性,年轻(qīng)一(yī)代有了更多的消费(fèi)选择(zé)。徐福记(jì)的(de)竞争对手,从单(dān)纯的糖果,扩(kuò)大(dà)至(zhì)整个休闲食(shí)品(pǐn)品类,三只松鼠、良品铺子、百(bǎi)草味(wèi)等品(pǐn)牌强势(shì)崛起,高度内(nèi)卷下(xià),徐福(fú)记的优势不再明显(xiǎn)。
雪上加霜的是,线上(shàng)购物的(de)兴起,让渠道迎来了大洗牌。沉浸在往日线(xiàn)下辉煌(huáng)的徐福记(jì),未能抓住黄金机遇,直到2018年才开(kāi)始转型(xíng)线上,最(zuì)终落后一步,经(jīng)营业务每(měi)况(kuàng)愈下。
2014年,徐福记市场(chǎng)份额跌至国(guó)内第三,往日风光不再;2019年,徐福(fú)记的营收只有50亿元,雀巢的态度因此急转直(zhí)下,不仅(jǐn)在财(cái)报中将徐(xú)福记(jì)归到“其(qí)他(tā)收入”,不再单(dān)独展示,甚(shèn)至多次被传将(jiāng)被抛售(shòu),岌岌(jí)可(kě)危。
2019年(nián)末,临近(jìn)春节之际,新(xīn)冠疫情(qíng)突然爆发,让徐福记(jì)的处境愈越发艰难。要知(zhī)道,过往春(chūn)节(jiē)期间糖果(guǒ)销售(shòu)情况,能(néng)占到(dào)徐福记全年40%的销售额,直白来说,春节的销售成绩,很大程度上(shàng)决定(dìng)了徐福记的“钱途”,就地过年(nián)的政策(cè),让年味消散不少,徐福记的(de)营收增(zēng)速(sù)一再放(fàng)缓。
恶性循环下,徐(xú)福记又因食品安全问题,陷入舆论的漩涡。2022年4月(yuè),广州市市场监督(dū)管理局发(fā)布(bù)《食品安全监督抽检信息》,其中徐福记“法式薄饼(bǐng)”霉菌(jun1)项(xiàng)目不合(hé)格。
无独有偶,2022年8月,有消(xiāo)费者反(fǎn)应自己在某平台(tái)徐福记(jì)官(guān)方旗舰店购买(mǎi)的(de)徐福记卷心酥中,发(fā)现(xiàn)了活虫。在后续的调解(jiě)过程中,徐福记提出产品已明显受潮,无(wú)法(fǎ)判断产品存放条件如何,无(wú)论如何,烘焙产品出(chū)现虫子不可能是出厂时造成的。
种种危机之下,徐福记的转型迫在眉(méi)睫。
03动作(zuò)频频力求破局,徐福记未来(lái)何去(qù)何从
事实上,为了挽回颓势(shì),徐(xú)福(fú)记一(yī)直走在“谋变”的路上。
为(wéi)了(le)解决品(pǐn)牌年轻(qīng)化的问题,徐福记开始与流(liú)量明星合作。2019年7月,徐福记邀请新(xīn)生代小花欧阳娜娜,推出“蔓越莓(méi)酸(suān)奶、紫(zǐ)薯牛奶(nǎi)、椰子脆谷”三款新口味的沙琪玛;紧接着(zhe),12月(yuè)25日,徐福记宣布人气偶像(xiàng)赵丽颖成为新(xīn)一代形(xíng)象代言人(rén),此前,曾志伟曾(céng)长期作为徐福(fú)记的代言(yán)人。
除(chú)此之(zhī)外,徐福(fú)记还开启了热度很高的跨(kuà)界联(lián)名(míng)合(hé)作,先是携手喜茶,限量(liàng)推出“喜茶x沙琪玛(mǎ)”面包,后又和(hé)宝可梦、泡泡玛特联名推出限量版礼盒。为了满足消(xiāo)费者(zhě)的新奇和趣味性需(xū)求,徐福记还推出了12生肖造型的梨膏棒、卡通造型的棉花糖等(děng),打造适合(hé)年轻人的“社交货币”。
▲徐福记(jì)中国x喜茶联合推出的限(xiàn)时赏味“沙琪玛(mǎ)包”
在产品研发上,徐福记更是不遗余力,开足马力聚(jù)焦“健康、营养”,推出了和(hé)以往完(wán)全不同的产品,包(bāo)括0脂(zhī)0糖(táng)0卡的茶(chá)妍轻冻可吸果冻、0蔗糖的五(wǔ)谷牛(niú)奶酥(sū)、含(hán)有宁夏中宁枸(gǒu)杞(qǐ)的话梅糖等,淡化“新年糖”的(de)固有印象(xiàng)。
2022年(nián),徐福记(jì)在成立30周(zhōu)年(nián)之际,一(yī)次性推出30大系列200余个新品,产品种类多达1400多种,并喊出了“美味聚福气,天天徐福记”的新品牌口(kǒu)号,向休闲零食领域全面进军。
虽(suī)然徐(xú)福记动作频频(pín),但业内对(duì)徐福记的前(qián)景看法不(bú)一。毕竟(jìng),在众多细(xì)分领域,已经存在太多的休闲零食巨头,坚果、蛋糕(gāo)、卤味、辣条(tiáo)……几乎没有太多的空间(jiān)让给后(hòu)来者(zhě),徐福记的翻身仗,恐怕没那么好打。
以坚果为(wéi)例,徐福记(jì)想要和布(bù)局线上(shàng)多年的坚(jiān)果品(pǐn)牌们竞(jìng)争,难度着实不小。尽(jìn)管徐福记(jì)电商营收占比(bǐ)在不断提升,但(dàn)仍旧没有改变(biàn)线(xiàn)上渠道弱(ruò)势(shì)的状态,加上电商(shāng)红(hóng)利的消失,对徐福(fú)记的加成也(yě)大(dà)打(dǎ)折(shé)扣。
目前,徐福记的(de)坚果+糖果礼包仅在京东店铺上线,且从2020年上线至今(jīn),底下商品(pǐn)评论不(bú)过20W+,反(fǎn)观三只松鼠家(jiā)产品,平均在300W-500W。
但徐福记也并(bìng)非没有胜算。徐福记的优势在于(yú),比起众多依靠代工模式(shì)迭代产品,爆款出(chū)来后就销声匿迹的网红品牌,徐福记基本立足自(zì)生产,不仅拥有4家工厂(chǎng),还(hái)包括38个(gè)现代化车(chē)间,126条自动化生产线,很多品类都经过了(le)多年的市场检验(yàn),更能保证链条(tiáo)的完(wán)整性和可靠性。
为了进(jìn)一(yī)步(bù)增强竞(jìng)争力,徐福记还扛(káng)起“新国货”出海(hǎi)的大旗(qí),凭借着沙琪玛、凤(fèng)梨酥、酥心糖等拳(quán)头产品的影响力(lì),在海外市场实现了快速增长,这也给了徐福记应对未来冲击的底气。
创业难(nán),守业更难。即(jí)便是曾经称(chēng)霸糖果市场十数年的徐福记,也不可避免地遇到了中(zhōng)年危机,不得不奋力(lì)自救。
犹记得过(guò)往意气风发之时,徐福记(jì)曾许下要做“百(bǎi)亿百年”公司的愿(yuàn)景(jǐng)。历(lì)经大起大(dà)落,在一系(xì)列“改头(tóu)换面”的(de)行动(dòng)过后,徐福记的雄心壮志最终能否实现,时间自(zì)会(huì)给出答案。
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参考资料:
1.IC实验室《被时代抛弃(qì)的糖果巨人:徐福记(jì)三十年商业沉浮史》
2.纳食《糖果大王曾年销60亿,后卖身外资(zī)难挡颓势,赵(zhào)丽颖都救不(bú)了?》
3.伯(bó)虎财(cái)经《从糖果一哥到零食巨头(tóu),徐(xú)福记靠什么实现(xiàn)增长?》